Retourneren & Ruilen
Bij Isolatie Online heeft u 14 dagen de tijd om uw ongebruikte isolatiematerialen te retourneren als deze niet aan uw verwachtingen voldoen. Wij zorgen voor een snelle en zorgvuldige afhandeling van uw retourzending zodat u snel uw aankoopbedrag terugontvangt.
Return Process
- 1.Aanmelding
Meld uw retour binnen 14 dagen na ontvangst aan door contact op te nemen met onze klantenservice onder vermelding van uw ordernummer.
- 2.Verpakken
Zorg ervoor dat de isolatiematerialen in de originele, onbeschadigde verpakking zitten en stevig zijn dichtgeplakt voor transport.
- 3.Verzending
Breng het pakket naar een verzendpunt naar keuze of plan in overleg met ons een ophaalafspraak voor grote pallets met isolatie.
- 4.Terugbetaling
Zodra wij de goederen in goede staat hebben ontvangen in ons magazijn, wordt het volledige aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort.